HILO POKE BOWL

"Super bien accueilli au Hilo par Zara cet été!Je reviendrai!!!"

"J'adore hilo poke, je recommande rapide est bon. Un vrai régal !"

"Horaires approximatives et qui ne correspondent pas avec les horaires indiqués. Parfois plus de proteines le soir. Tres peu de proteines pour le prix."

"Nous avons été très bien accueillis et le service est rapide. Le fait de pouvoir choisir parmi une large variété d’ingrédients permet de combler toutes les envies et de satisfaire tous les goûts. Il est agréable de pouvoir manger sain et équilibré, tout en ayant une assiette rassasiante et à un prix abordable. Petit bémol : la feta, au goût très poivré, peut parfois dominer le mélange et masquer les autres saveurs. Les piments étaient même moins relevés. Je recommande."

"Vraiment un très bon établissement j'ai très bien mangé comment ça fait du bien de manger sainement"

"Excellent Très bon , produits frais et goûteux Très bon accueil Je vous le recommande les yeux fermés"

"J’ai pris un pokebowl M ce midi. Très bonne quantité servie, hôtesse très gentille et agréable. Différentes sauces goûtées pour choisir la mieux pour moi, sweat chili un régal ! Je recommande vivement ! Très bon !"

"Je me suis rendu dans cet établissement à deux reprises. La première fois, j’ai été déçu par l’accueil, mais j’ai voulu laisser une seconde chance. Malheureusement, lors de ma deuxième visite, l’accueil était toujours aussi médiocre. Pire encore, j’ai constaté de la moisissure à l’intérieur des pots de compote, ce qui est inacceptable. J’ai également pris de l’ananas qui avait un goût piquant, vraisemblablement pas frais. Cela n’inspire vraiment pas confiance sur l’hygiène et la qualité des produits. Je n’y retournerai pas."

"Il serait judicieux de mettre à jour vos horaires d’ouverture pour qu’ils puissent correspondre à la réalité. Vos équipes devraient également être correctement informées afin d’éviter que des clients, comme moi, se déplacent pour rien… J’ai pourtant appelé pour confirmer l’ouverture en continu, mais malgré la réponse affirmative d’une employée, je me suis retrouvée devant un établissement fermé à 17h. C’est vraiment regrettable !"

"Belle découverte dans le centre de Valenciennes,je recommande vivement, fraîcheur et choix des produits, l'accueil impeccable !"

"Découverte ce midi de ce super petit restaurant. Accueil avec le sourire, personnel très agréable. Le choix d'ingrédients est large et permet de composer son plat selon ses goûts et ses envies. Le Pokebol L très copieux. Rapport qualité prix au top ! Je reviendrai volontiers."

"Un très bonne accueil avec une excellente cuisine avec des produits frais. Je recommande vivement !"

"Excellent établissement ! Large choix de produits, tout est très bon. L’endroit est impeccablement propre et le personnel est chaleureux et accueillant. Je recommande vivement !”"

"Ce Restaurant de Poke est le meilleur du valenciennois. Un large choix est offert pour composer votre Poke vous même. Les produits sont toujours frais et le restaurant est toujours clean ! C’est un endroit super Cosy !"

"Conception du concept à la hauteur. Un vrai régal nous sommes bien chanceux d’avoir ces commerçants sur la ville . Longue vie à eux et à leur établissements . Merci à l’équipe du hilo"

"Simple et efficace, un choix assez large. Point négatif, on ne peux pas choisir une petite bouteille dans le menu, donc pas d'eau pétillante, donc uniquement des boissons sucrées. Et le choix de desserts, tiramisu industriel..."

"Nous avons très bien mangé. La serveuse a prit le temps pour expliquer à ma mère les différentes sauces ect. On recommande vivement !"

"Je n’étais pas venue à Valenciennes depuis deux ans . Quelle belle découverte ce jour !l’accueil est excellent, très sympathique et j’ai adoré mon poke bowl. Un vrai régal ! Les ingrédients au top et très frais . Le décor est joli, on s’y sent bien et l’équipe souriante et agréable . Je recommande à 1000%. Allez -y les yeux fermés ."

"Super expérience ! Je recommande !! Beaucoup de choix et une qualité irréprochable. On s’est régalé ! Merci aux personnels pour l’accueil chaleureux 😊"

"Beau restaurant mais accueil a revoir, nous étions 2 dans le restaurant, j’attendais mon tour. C’est à moi de commander qu’on me dit bonjour. Bref je prends un Poke L, ma barquette n’est pas remplie. +3€ pour de la protéine en plus abusé ! Les portions sont trop petites et pas de menus… c’est pas étonnant que je préfère MyPoke sur Vals (ils étaient fermés à ce moment là)."

"Vraiment décevant, le riz tiède, les légumes pas frais, des portions ridicules par rapport au prix, la sauce sauja qui ressemble à du goudron.. à Valenciennes il y a bien meilleur pour moins chère"

"Changement de propriétaire, les formules n'existent plus... 17.75 euros pour un poke M, 1 cristalline et un dessert ça commence à piquer et la qualité n'en est pas meilleure : guacamole au lieu de morceaux d'avocat, riz tiède noyé dans la sauce... autant aller dans une brasserie !"

"Dernière fois chez eux! Quel dommage les anciens propriètaires étaient bien plus commerçant que l'actuel. Pas moyen de payer en carte que ce soit appetiz ou carte bleue. Le gérant considère qu'il n'y a pas mort d'homme et s'excuse lèvres serrés on sent bien que la colère lui monte, alors que nous on a rien à dire. Et bien perdre des clients y'a pas mort d'homme!"

"Nous allions régulièrement à hilo. Nous y sommes retournés aujourd'hui, mais on a été déçus. En effet, plus de menu étudiant, sauf si l'on prend des pâtes, les jeunes doivent manger équilibré, mais le menu étudiant n'est possible que sur les pâtes et non plus sur le riz. Et, la boisson qui était avant comprise dans la formule étudiant, se retrouve à devoir être payée en supplément. Le prix augmente donc considérablement, passant d'environ 10€ à 14€. De plus, certains aliments ont changé. ( ex : avocat qui passe de morceaux à du guacamole, et des amandes, à des amandes effilées ). C'est toujours bon, mais le prix augmente, ce qui est devenu moins intéressant pour les jeunes. C'est vraiment dommage."

"Les prix sont honteux clairement pour 14€ je vais manger au restaurant. Le menu étudiant n’existe même plus et les proportions ont diminué de la moitié, en plus de l’accueil non chaland. Serte c’est bon mais le rapport qualité prix n’y est vraiment pas."

"Alors j'adore venir ici c'est très bon avec des aliments de qualité ! Cependant il y a un problème quand j'y vais le midi c'est ouvert mais tous les soirs c'est fermé, alors que sur le site Google il est marqué ouvert, très dommage..."

"Vraiment faut vraiment faire quelque chose à votre restaurant ! Hier je me présente début de soirée dès l’ouverture du restaurant, on me dit qu’il n’y a plus de riz alors que la base de ses plats est composé de riz, je décide donc de repartir et aujourd’hui Le 16 avril, je décide d’appeler pour savoir s’ils ont du riz, mais elle me répond au téléphone qu’elle accueille du riz complet et non du riz blanc, honteux, et surtout désagréable à l’entrée"

"Servie par Yvana, souriante et punchy vraiment un service au top. La cuisine est gourmande et généreuse vraiment si vous devez choisir foncez!"

"Bonjour, Pour faire suite à notre passage ce midi, je ne recommande pas vraiment. Déjà, la carte des pattes toujours installée qui n'a plus lieu d'être parce que les pâtes ne sont plus proposées. Beaucoup moins d'ingrédients que dans certains poke du coin. Le riz très bien servi mais pas beaucoup d'ingrédients. Le riz n'était pas très cuit, un peu dur. On refuse de me remettre une nouvelle fois de l'avocat (tous les autres ingrédients oui, mais pas l'avocat m'as t on répondu). De plus, on nous réclame le pot du dessert (en plastique jetable) pour le laver et le réutiliser... Je n'irai plus. L'accueil quant à lui était assez correct."

"Expérience au top pour une première au Hilot, l’accueil était très chaleureux, je me suis régaler, c’était très bon. Coté prix je trouve sa abordable, la qualité et la fraîcheur des produit était présente. Merci encore pour ce bon moment"

"Je voulais partager mon avis Fidèles clients du poké bowl la jeune vendeuse nous a proposé un pasta bowl nous avons donc pris les pates et nous sommes très agréablement surpris. Pour ma part c'était une forestière et mon amis une bolognaise Les bols sont répartis vide très bonne expérience. Je re commanderai sans hésiter tiramissu speculoos toujours aussi bon :)"

"On regrette Amina, elle était professionnelle et sympathique ! C'était un plaisir de venir manger chez Hilo Poke, mais ça c'était avant... Entre les problèmes d'horaires, l'accueil plus que moyen et les quantités qui ont été divisé par 2 (j'exagère pas), on ne vient presque plus. C'est dommage, les poke étaient vraiment délicieuses à l'époque, on venait plusieurs fois par semaine ! On aimerait beaucoup retrouver le plaisir qu'on avait à venir chez vous mais il y a de gros changements à mettre en place. Vous devriez écouter un peu plus les retours de vos clients plutôt que de faire la sourde oreille et nier vos problèmes, vous auriez beaucoup à y gagner."

"À quoi ça sert d'indiquer que vous ouvrez jusqu'à 15h si à 14h45 vous refusez de nous laisser entrer pour commander ? On s'est tapé 15 minutes de marche sous la pluie pour venir chez vous, c'est une honte de ne même pas respecter vos propres horaires. Nous ne viendrons plus. Édit suite à votre réponse mensongère : À 14h45 vous nous avez refusé. Vous avez des caméras, vous n'avez qu'à vérifier au lieu de mentir, ça ne vous aidera pas à redresser la réputation pitoyable que vous êtes en train de vous faire à la vue des autres commentaires laissés par vos anciens clients ces derniers mois. Vous ne respectez pas vos horaires et la qualité de vos produits tout comme la quantité est en chute libre. Mais visiblement vous ne comptez pas vous remettre en question. À 14h45 la porte était fermée et une très jeune femme à l'intérieur nous a fait un grand Non, c'est fermé ! avec les bras en croix. Encore une fois, vos caméras sont vos amies, suffit d'aller voir mais bon, vous êtes juste de mauvaise foi. Ceci est un fait. Pour le reste, vu votre réponse, vous êtes vraiment peu professionnel et vous finirez par en payer les conséquences..."

"D’habitude je suis contente d’y aller, tout se passe bien, là je fais cet avis en mangeant mon poke de ce midi qui n’est vraiment pas bon je ne vais pas le finir. La salade de wakame est infecte on dirait qu’on a préparé ça avec du désinfectant, le saumon n’est pas vraiment frais, le guacamole est bizarre avec un fort goût de citron, trop de sauce, pas assez d’ingrédients, payer 15€ pour un poke avec 3 boules de mozza et le reste des ingrédients immangeables ça m’embête un peu…Je rajouterai que la serveuse était très peu avenante mais bon ça à la rigueur c’est la restauration, par contre les quantités sont vraiment diminuées ce qui me pousse vraiment à aller ailleurs malheureusement"

"Première fois pour mon mari et moi. Nous n'avons pas l'habitude de manger ce genre de cuisine et j'ai vraiment été surprise. On s'est régalée et l'équipe est très aimable. Petit plus être en octobre et bénéficiez de la terasse TOP 😁"

"Je vais régulièrement à ce poké et je suis de plus en plus déçue. La quantité a diminué sans parler de la qualité. demander un supplément sur certains produits est limite (surtout au vu du tarif). Le compte fidélité n'a aucune utilité, malgré un grand nombre de passage les points stagnent. La responsable a perdu son sens de l'amabilité au cours des mois."

"Alors pourquoi 2 étoiles alors que la cuisine je mets 3 et 5 étoiles pour le service et l'ambiance J'en ai fait des restaurants poke bowl et c'est la première fois que je n'ai rien ressenti Tout d'abord on arrive un samedi à 12 Très bon accueil Pas de gyoza aux crevettes, pas de sauce soja salé ( pourtant la base) , pas grave On me propose une sauce à base de curry, miel Franchement fade de chez fade Riz pas vinaigré du tout.. Donc j'ai mangé un poké sans sauce qui donne du peps et sans aucune envie Je suis repartie avec à la maison pour l'assaisonner Je ne crois pas y retourner.. dommage"

"Très bon restaurant de poké Service sympathique et rapide Des formules plat / dessert / boisson intéressantes Terrasse agréable"

"Restaurant situé en centre-ville de Valenciennes, face à l Arsenal. Vous choisissez votre base : riz vinaigré ou riz complet, puis 5 légumes aux choix parmi concombres, carottes, fèves, mais, olives, avocats etc.. et pour finir une protéine. Le concept est sympa, c’est plutôt copieux mais reste quand même assez cher : 10,90€ pour le format M"

"C’est bon, c’est frais, c’est top et financièrement accessible. Un gros point pour l’accueil d’une dame très sympathique qui prends le temps d’expliquer le concept et d’écouter le client ❤️"

"Je suis déçue. J'ai déjà acheté à plusieurs reprises des pokés chez vous et a chaque fois, il y'a un petit quelque chose qui ne va pas. Hier j'ai commandé une poké via uber eat, je n'ai pas fini mon plat, comme la plus part du temps. L'ensemble de la poké baignait dans la sauce, c'était vraiment écœurant. On ne sentait plus la saveur des aliments. Je trouve également regrettable de ne pas avoir une sauce type balsamique qui se marierait peut être mieux avec les aliments. Vous avez un concurrent pas très loin de vous, et honnêtement le niveau est au dessus chez eux... En plus, ils sont moins cher que vous! Vraiment dommage car certains des mets que vous proposez sont bons et différents (exemple : les gyozas aux légumes). Généralement, je viens chez vous lorsque votre concurrent n'est pas ouvert ou dispo à la livraison. Je pense que la prochaine fois, je commanderai des sushis..."

"Bon Accueil, La dame qui nous a servit, nous a bien accueilli très souriante et tout aussi avenante ! Par contre une odeur d’eau stagnante légère a l’entrée était perceptible. Une odeur que j’ai retrouvé dans le goût de mon plat :/ De plus le riz est pâteux et collant mais pas collant comme on aime …. À ce pris la c’est vraiment pas cool je dirais ! (12€) On met le paquet pour la déco et le packaging mais le principal, ce pour quoi on est venu n’y est pas. Encore le sentiment de m’être fait avoir plutôt que d’avoir profité."

"Nous avons pris à emporter. Très bien accueilli, rien que cela donne envie de revenir. Plats signatures très bon, nous nous sommes régalés. Nous reviendrons pour les sushis (qui vont bientôt arriver). Dessert aux perles du Japon et tarte daim bons également."

"Je recommande. Rapport qualité/prix bien établi (prix classique d'un poké). Serveur très aimable, professionnel et clair dans ses explications. La sauce mise en debut et en fin de composition, ainsi que deux desserts originaux, sont de réelles plus-values. Simplement dommage qu'il n'y ai pas de wakamé."

"Une première pour moi les poke bowls, et c’était une super découverte 🥰 La serveuse était super avenante, elle m’a présenté le concept et les plats avec le sourire. Les bowls et les desserts étaient vraiment très bons, frais, avec de bons ingrédients et de la viande halal. Les prix sont plus que raisonnables au vu que la quantité. Le lieu est super beau et agréable, moderne et très propre. Merci pour votre gentillesse, nous reviendrons ☺️"

"Très bon accueil, tout le personnel est sympathique et chaleureux, nous avons été très bien guider, tout est frais, tout est bon ! Repas copieux, nous reviendrons sans hésiter !"

"Nous avons passés un super moment au sein du Hilo Poke Bar. J'ai choisi de composé mon poke car je suis végétarienne et les ingrédients sont frais et délicieux. Nous sommes ressortis très content de ce repas. Merci au propriétaire du restaurant pour les deux expressos offert 🥰"

"Un bel accueil et un beau concept. Un repas plein de couleurs, de vitamines et de fraîcheur ! C'est parfait !"

"Juste excellent, les produits sont frais et les portions sont copieuses. C’est l’idéal pour les personnes qui souhaitent manger sainement... Un cadre chaleureux qui nous donne envie d’y rester. Je recommande vivement"

"Déjà deux fois en une semaine, je me régale à chaque fois. Les produits sont ultra frais, même les sauces et desserts sont fait maison. Les portions sont généreuses. La déco, la propreté et le service au top. Je vais prendre un abonnement 🤣"